vvspt

2010 m. kovo 12 d.

Versija neįgaliesiems

Renginių kalendorius
<2010 Kovas>
PATKPŠS
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    





Asmenų aptarnavimo kokybės vertinimo anketa

REKOMENDACIJOS DARBUOTOJAMS, KAIP ELGTIS SU ĮTARTINAIS PAKETAIS IR MEDŽIAGOMIS

2009-07-09


Šios rekomendacijos skirtos darbuotojams ir gyventojams, kuriems reikia imtis tam tikrų veiksmų gavus įtartiną paketą arba laišką su neaiškios kilmės medžiagomis.

Rekomendacijose aprašyti:

1.      Bendrieji korespondencijos tvarkymo principai bei įtartinų laiškų identifikavimas:

1. 1. kokie bendrieji korespondencijos tvarkymo principai;
1. 2. kokie laiškai ar paketai gali būti įtartini.

2.      Kaip elgtis gavus įtartiną laišką:

2. 1. kaip elgtis pastebėjus neatidarytą arba neatplėštą įtartiną korespondenciją;

2. 2. kaip elgtis, jei atidarėte voką arba paketą su įtartinomis medžiagomis ar radote jau atidarytą arba atplėštą paketą.

3.      Kaip elgtis asmenims, kurie turėjo kontaktą su įtartinu voku arba paketu.

 

1. BENDRIEJI KORESPONDENCIJOS TVARKYMO PRINCIPAI IR ĮTARTINŲ LAIŠKŲ IDENTIFIKAVIMAS.

 

1. 1. Bendrieji korespondencijos tvarkymo principai.

Kiekviena organizacija privalo tinkamai tvarkyti dokumentaciją. Korespondencijos vertinimas, laiškų arba paketų atidarymas ar atplėšimas turi būti atliekamas atsargiai ir atidžiai.

 
 

JEI TURITE BENT MAŽIAUSIŲ ABEJONIŲ DĖL GAUTO LAIŠKO ARBA PAKETO,

NELIESKITE, NEJUDINKITE, NEATIDARYKITE IR NEATPLĖŠKITE JO.

NEDELSIANT SKAMBINKITE TEL. 112

 
 

Kaip atidaryti arba atplėšti korespondenciją, kuri gauta paštu ar per kurjerį:

  • peržiūrėkite, ar nėra įtartinų vokų ar paketų (žr. 1. 2 pastraipą - įtarimą keliantys ženklai);
  • atidarykite arba atplėškite laiškus, paketus laiškų atidarymui skirtais įrankiais ar kitais būdais taip, kad kuo mažiau būtų pažeistas laiško turinys;
  • atidarykite arba atplėškite laiškus ar paketus naudodami kuo mažiau judesių;
  • nepūskite burna oro į vokus, nepurtykite jų ir niekur neišpilkite vokų turinio;
  • atidarydami vokus arba paketus, laikykite juos kuo toliau nuo nosies ir burnos;
  • po korespondencijos tvarkymo nusiplaukite rankas.

Be to, kiekviena organizacija turi kruopščiai aptarti ir įvertinti, ar rizika gauti korespondenciją su biologiniais bei cheminiais agentais jų organizacijai yra pakankamai didelė. Priklausomai nuo to, ar rizika yra didelė, ar ne -  organizacijos gali numatyti papildomas apsaugos priemones: pirštinių mūvėjimas laiškų arba paketų atplėšimo ar atidarymo metu, ribotas skaičius asmenų, kurie gali tvarkyti korespondenciją, korespondencijos tvarkymui skirtos atskiros patalpos.

 

1. 2. Kokie laiškai arba paketai gali būti įtartini:

  • bet kokie vokai ar paketai su įtartinais, bauginančiais ar nesuprantamais užrašais ant jų;
  • laiškai su riebalų dėmėmis;
  • vokai, kurie yra apkarpyti, neįprastai standūs, dideli ar labai dideli, išblukę ar pakeitę spalvą, dėmėti, turintys aiškiai juntamą keistą kvapą ar kurių viduje apčiuopiama miltelių;
  • nelaukta ar netikėta korespondencija iš užsienio valstybių;
  • nėra pašto ženklų, nėra antspaudų ant pašto ženklų;
  • klaidingi dažnai vartojamų, žinomų vardų, vietovių ar pavadinimų užrašai;
  • ranka užrašyti vokai arba paketai iš nežinomų asmenų ar organizacijų, ypač jei adresuoti konkrečiam adresatui perduoti asmeniškai.
 
2. KAIP ELGTIS, JEI PASTEBĖJOTE ĮTARTINĄ LAIŠKĄ ARBA PAKETĄ
 

2. 1. Kaip elgtis pastebėjus neatidarytą arba neatplėštą įtartiną korespondenciją:

  • neatidarykite ir neatplėškite voko ar paketo!
  • informuokite kompetetingą arba atsakingą asmenį, kuris patars dėl tolimesnių veiksmų. Jei ji ar jis patvirtins, kad rizika yra, nedelsiant skambinkite tel. 112;
  • patys negabenkite pašto arba paketo policijai;
  • patys negabenkite pašto arba paketo jokiai sveikatos priežiūros institucijai.
 

2. 2. Kaip elgtis, jei atidarėte voką arba paketą su įtartinomis medžiagomis ar radote jau atidarytą ar atplėštą paketą:

  • daugiau nelieskite paketo ir neneškite jo į kitą vietą;
  • nedelsiant skambinkite tel. 112;
  • uždarykite langus ir duris toje patalpoje, kur buvo atidarytas ar atplėštas paketas, patys palikite patalpą bei stenkitės laikytis atokiau nuo kitų asmenų;
  • išjunkite patalpos oro vėdinimo ar kondicionavimo sistemas;
  • užtikrinkite, galimai turėjusių kontaktą asmenų (buvusių patalpose su įtartinu laišku arba paketu, taip pat asmenų, buvusių šalia galimai užterštų patalpų (pvz., ėjusių koridoriumi)) evakuaciją į laisvas gretimas patalpas toliau nuo pavojaus šaltinio;
  • jei įtariate cheminį užterštumą, užtikrinkite patalpose buvusių asmenų kuo skubesnę evakuaciją. Galimi asmenų, kuriuos paveikė cheminės medžiagos, simptomai: ašaroja akys, kankina kosulys, matyti odos sudirginimas ar bėrimai;
  • informuokite patalpų arba pastato administratorių, kuris turėtų imtis šių veiksmų:
    • išjungti pastato oro vėdinimo ar kondicionavimo sistemas;
    • uždaryti visas priešgaisrines pastato duris;
    • uždaryti visus likusios pastato dalies langus.

Papildomai patariama:

·         nevalykite ir nešluokite jokių išbyrėjusių medžiagų;

·         jei apranga yra užteršta, nesistenkite jos valyti. Elkitės ramiai ir laukite atvykstančių specialistų, kurie ir nurodys kaip toliau elgtis.  

 

4.      KAIP ELGTIS ASMENIMS, KURIE TURĖJO KONTAKTĄ SU ĮTARTINU VOKU ARBA PAKETU:

 
  • išlikite ramūs;
  • nelieskite akių, nosies ar kitų kūno dalių;
  • kruopščiai nusiplaukite rankas vandeniu su muilu;
  • stenkitės kuo mažiau judėti iš patalpos arba vietos, į kurią buvote evakuoti (norint apsaugoti neužterštas patalpas arba teritorijas);
  • kiti asmenys turi išlaikyti saugų atstumą nuo įvykio vietos, bet neturėtų palikti teritorijos;
  • dėl tolimesnių veiksmų konsultuokitės su  visuomenės sveikatos priežiūros specialistais.
 
 
Parengė

Vilniaus visuomenės sveikatos centro Visuomenės sveikatos saugos kontrolės skyriaus vedėja

Asta Razmienė, tel. (8 5) 264 9659